Kurumsal

Kalite Politikamız

Dormatic Otomasyon olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve sektördeki lider konumumuzu korumak için kalite politikamıza büyük önem veriyoruz. Kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek, müşterilerimize güvenilir, yenilikçi ve yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri

  1. Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak ve bunları karşılayacak çözümler sunmak, kalite politikamızın temelini oluşturur. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmetlerimizi sürekli iyileştiririz.

  2. Yüksek Kalite Standartları: Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin her aşamasında yüksek kalite standartlarına uymak önceliğimizdir. Kalite kontrol süreçlerimizi titizlikle uygular ve sürekli iyileştirme çalışmalarını destekleriz.

  3. Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, en yeni ve en etkili yöntemleri kullanırız.

  4. Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve yetkinliklerini sürekli olarak geliştirmek için düzenli eğitim programları düzenleriz. Profesyonel ve uzman bir ekip ile çalışarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunarız.

  5. Yenilikçilik ve Teknoloji: Yenilikçi çözümler geliştirerek, sektördeki teknolojik gelişmelere öncülük ederiz. Modern ve çevre dostu teknolojileri kullanarak, müşterilerimize değer katarız.

  6. Çevre ve İş Sağlığı Güvenliği: Çevre dostu üretim süreçleri ve iş sağlığı güvenliği konularında duyarlıyız. Çevreyi koruma ve iş güvenliği standartlarına uyum sağlama konusunda kararlıyız.

Kalite Hedeflerimiz

  • Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetini sürekli olarak artırmak.
  • Kalite Kontrol: Ürün ve hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirmek.
  • Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek.
  • Yenilikçilik: Yeni ve etkili çözümler geliştirmek.
  • Çevre ve İş Sağlığı: Çevreye duyarlı ve güvenli çalışma koşulları sağlamak.